правовая информация
Политика конфиденциальности
Дата публикации: 29 марта 2026 г. · Редакция: 1.0
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Субъекты персональных данных», «Пользователи»), использующих сервис симтур. (далее — «Оператор»), расположенный по адресу https://simtur.net (далее — «Сайт»).
01
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных», «152-ФЗ»), Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (далее — «149-ФЗ»), иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных, а также с учётом положений Регламента Европейского Парламента и Совета Европейского Союза 2016/679 от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном обращении таких данных (General Data Protection Regulation, далее — «GDPR») в части, применимой к Пользователям из стран Европейского Союза и Европейской экономической зоны.
1.2. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от Пользователей в процессе использования ими Сайта и Сервиса.
1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
1.4. Использование Сайта и (или) Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с условиями настоящей Политики Пользователь должен воздержаться от использования Сайта и Сервиса.
1.5. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
1.6. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещена по адресу: https://simtur.net/privacy.
02
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
2.1.1. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), в соответствии со статьёй 3 Закона о персональных данных.
2.1.2. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.1.3. «Оператор» — симтур. (simtur.net), самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.1.4. «Субъект персональных данных» (далее также — «Пользователь») — физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются Оператором.
2.1.5. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
2.1.6. «Сервис» — совокупность услуг, предоставляемых Оператором Пользователям посредством Сайта, включая подбор, приобретение и использование цифровых профилей eSIM для доступа к мобильному интернету в международных поездках.
2.1.7. «Cookies» — небольшие текстовые файлы, направляемые Сайтом и сохраняемые на устройстве Пользователя, используемые для идентификации, аутентификации и хранения пользовательских настроек.
2.1.8. «Обезличивание персональных данных» — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
2.1.9. «Трансграничная передача персональных данных» — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или юридическому лицу.
03
СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных Пользователей:
3.1.1. Данные, предоставляемые Пользователем при регистрации и использовании Сервиса:
а) адрес электронной почты (email) — обязательно;
б) имя (фамилия, имя) — обязательно;
в) номер телефона — по желанию Пользователя (необязательно);
г) идентификатор Telegram (Telegram ID) — при авторизации через Telegram Login Widget (необязательно);
д) имя пользователя Telegram — при авторизации через Telegram Login Widget (необязательно);
е) фотография профиля Telegram — при авторизации через Telegram Login Widget (необязательно).
3.1.2. Данные, автоматически собираемые при использовании Сайта:
а) IP-адрес;
б) данные о браузере (тип, версия, язык);
в) данные об операционной системе устройства;
г) данные о типе и модели устройства;
д) данные о разрешении экрана;
е) идентификатор устройства (device fingerprint) — цифровой отпечаток устройства, формируемый на основании совокупности технических характеристик, для целей антифрод-защиты;
ж) дата и время доступа к Сайту;
з) адреса запрашиваемых страниц (URL);
и) источник перехода (referrer);
к) данные о взаимодействии с элементами Сайта.
3.1.3. Данные, связанные с оплатой:
а) информация о совершённых платежах (дата, сумма, статус);
б) идентификатор платежа в платёжной системе.
Оператор не хранит данные банковских карт Пользователей. Обработка платёжных данных (номер карты, срок действия, CVV/CVC) осуществляется исключительно платёжным агентом — ООО «ЮКасса» (YooKassa) в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS.
3.2. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.
3.3. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных.
04
ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
4.1.1. Предоставление доступа к Сервису — регистрация и аутентификация Пользователя, создание и ведение учётной записи (Личного кабинета).
4.1.2. Исполнение договорных обязательств — обработка заказов на приобретение eSIM-профилей, предоставление Пользователю оплаченных услуг, организация доставки eSIM-профилей на адрес электронной почты Пользователя.
4.1.3. Осуществление расчётов — обработка платежей за услуги с привлечением платёжного агента.
4.1.4. Связь с Пользователем — направление уведомлений о статусе заказа, eSIM-профиле, изменениях в Сервисе, а также ответы на обращения Пользователя в службу поддержки.
4.1.5. Обеспечение безопасности — предотвращение мошеннических действий, выявление и предотвращение несанкционированного доступа к учётным записям, антифрод-контроль с использованием цифрового отпечатка устройства (device fingerprint).
4.1.6. Улучшение качества Сервиса — анализ пользовательского поведения на Сайте, выявление технических ошибок, оптимизация работы Сайта и пользовательского интерфейса.
4.1.7. Исполнение требований законодательства — соблюдение обязательств, установленных действующим законодательством Российской Федерации, в том числе в области налогового и бухгалтерского учёта.
4.2. Обработка персональных данных осуществляется исключительно в указанных целях. В случае необходимости обработки персональных данных в иных целях Оператор предварительно получает согласие Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
05
ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:
5.1.1. Согласие субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных) — при регистрации на Сайте, оформлении заказа, использовании Сервиса, а также при подписке на информационные и рекламные рассылки.
5.1.2. Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных) — обработка данных, необходимых для выполнения обязательств по публичной оферте, размещённой по адресу https://simtur.net/oferta.
5.1.3. Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации (пункт 2 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных) — обработка данных в целях бухгалтерского и налогового учёта, соблюдения требований законодательства о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём.
5.1.4. Законный интерес Оператора (пункт 7 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных) — обработка данных в целях антифрод-контроля, обеспечения безопасности Сервиса, анализа и улучшения качества Сервиса, при условии, что такая обработка не нарушает права и свободы субъектов персональных данных.
5.2. Для Пользователей из стран Европейского Союза и Европейской экономической зоны правовыми основаниями обработки персональных данных также выступают:
а) согласие субъекта данных (статья 6(1)(a) GDPR);
б) исполнение договора (статья 6(1)(b) GDPR);
в) законный интерес контролёра данных (статья 6(1)(f) GDPR).
06
ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и (или) без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
6.2. Обработка персональных данных осуществляется на основании принципов:
а) законности и справедливости;
б) ограничения обработки достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
в) недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора;
г) недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
д) обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
е) соответствия содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
ж) обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных;
з) уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.
6.3. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных, за исключением случаев, когда субъект персональных данных самостоятельно сделал свои персональные данные общедоступными.
6.4. Оператор обязан опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к настоящей Политике в соответствии с частью 2 статьи 18.1 Закона о персональных данных.
07
ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
7.1. Оператор не продаёт, не обменивает и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам в рекламных или маркетинговых целях без предварительного согласия Пользователя.
7.2. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в следующих случаях:
7.2.1. Пользователь выразил своё согласие на такую передачу.
7.2.2. Передача необходима для исполнения договорных обязательств перед Пользователем.
7.2.3. Передача предусмотрена действующим законодательством Российской Федерации в рамках установленной процедуры.
7.2.4. Передача необходима для защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц в случае нарушения Пользователем условий договоров с Оператором.
7.3. Оператор привлекает следующих третьих лиц (обработчиков) для обработки персональных данных Пользователей:
7.3.1. ООО «ЮКасса» (YooKassa) — платёжный агент, осуществляющий приём и обработку платежей. ООО «ЮКасса» обрабатывает платёжные данные (данные банковских карт, реквизиты платежей) в соответствии с собственной политикой конфиденциальности и требованиями стандарта безопасности PCI DSS. Оператор передаёт ООО «ЮКасса» адрес электронной почты Пользователя, сумму заказа и идентификатор заказа для осуществления платежа. Данные банковских карт Пользователей Оператором не обрабатываются и не хранятся.
7.3.2. Resend (Resend, Inc.) — сервис отправки транзакционных электронных писем, зарегистрированный в Соединённых Штатах Америки. Оператор передаёт Resend адрес электронной почты и имя Пользователя для отправки уведомлений, связанных с работой Сервиса (подтверждение заказа, доставка eSIM-профиля, иные сервисные уведомления). Обработка данных Resend осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности Resend.
7.3.3. eSIM Access — поставщик eSIM-профилей (провайдер). Оператор передаёт eSIM Access минимально необходимые данные для технического обеспечения предоставления eSIM-профиля Пользователю (идентификатор заказа, параметры тарифного пакета). Персональные данные Пользователя (имя, email, телефон) не передаются eSIM Access без необходимости.
7.3.4. Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», далее — «Яндекс») — сервис веб-аналитики. На Сайте установлен счётчик Яндекс.Метрики (идентификатор: 108239309). Яндекс.Метрика автоматически собирает обезличенные данные о посещении Сайта (IP-адрес, данные о браузере, операционной системе, устройстве, поведенческие данные) с использованием технологии cookies. Обработка данных осуществляется Яндексом в соответствии с Политикой конфиденциальности ООО «ЯНДЕКС».
7.3.5. Google Analytics (Google LLC) — сервис веб-аналитики. На Сайте установлен счётчик Google Analytics (идентификатор: G-50LCELMGHH). Google Analytics автоматически собирает обезличенные данные о посещении Сайта (IP-адрес, данные о браузере, операционной системе, устройстве, поведенческие данные) с использованием технологии cookies. Обработка данных осуществляется Google LLC в соответствии с Политикой конфиденциальности Google.
7.3.6. Telegram (Telegram FZ-LLC / Telegram Messenger Inc.) — мессенджер, используемый для аутентификации Пользователей посредством Telegram Login Widget. При авторизации через Telegram Оператор получает идентификатор Telegram (Telegram ID), имя пользователя и фотографию профиля. Данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности Telegram.
7.4. Оператор обеспечивает, чтобы третьи лица, получающие доступ к персональным данным, соблюдали конфиденциальность и обеспечивали безопасность персональных данных при их обработке, а также выполняли требования, установленные законодательством Российской Федерации.
7.5. Оператор вправе передавать персональные данные органам государственной власти Российской Федерации в порядке, установленном действующим законодательством, по мотивированному запросу таких органов.
08
COOKIES И ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ
8.1. Сайт использует файлы cookies и технологии локального хранилища браузера (localStorage) для обеспечения корректной работы, аутентификации Пользователей, сохранения пользовательских настроек и анализа использования Сайта.
8.2. На Сайте используются следующие виды cookies:
8.2.1. Обязательные (технические) cookies:
а) simtur_token — токен аутентификации для поддержания сессии авторизованного Пользователя;
б) simtur_auth — cookie аутентификации для идентификации сессии Пользователя.
Данные cookies являются строго необходимыми для функционирования Сайта и не могут быть отключены. Без них авторизация и использование Сервиса невозможны.
8.2.2. Аналитические cookies:
а) cookies Яндекс.Метрики (_ym_uid, _ym_d, _ym_isad, _ym_visorc и другие) — используются для сбора статистики посещений и поведения Пользователей на Сайте;
б) cookies Google Analytics (_ga, _ga_*, _gid и другие) — используются для сбора статистики посещений и поведения Пользователей на Сайте.
8.3. Локальное хранилище (localStorage) используется для сохранения пользовательских настроек и предпочтений (например, языковые настройки, отображение интерфейса).
8.4. Пользователь может самостоятельно управлять файлами cookies через настройки своего браузера, в том числе отключить использование cookies или удалить ранее сохранённые cookies. При этом отключение обязательных cookies может привести к невозможности использования Сервиса или отдельных его функций.
8.5. Продолжая использование Сайта, Пользователь выражает согласие на использование файлов cookies в соответствии с настоящей Политикой.
8.6. Подробная информация о технологиях отслеживания, используемых Яндекс.Метрикой, доступна по адресу: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/. Подробная информация о технологиях отслеживания Google Analytics доступна по адресу: https://policies.google.com/technologies/cookies.
09
ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, в соответствии со статьёй 19 Закона о персональных данных.
9.2. К мерам по обеспечению безопасности персональных данных относятся, в том числе:
а) использование защищённого протокола передачи данных (HTTPS/TLS) для шифрования данных, передаваемых между устройством Пользователя и серверами Оператора;
б) хранение паролей и токенов аутентификации в хэшированном виде;
в) ограничение доступа к персональным данным — доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица Оператора, которым такой доступ необходим для выполнения служебных обязанностей;
г) использование средств антифрод-защиты (device fingerprint) для предотвращения мошеннических действий;
д) регулярное обновление программного обеспечения серверов;
е) резервное копирование данных;
ж) мониторинг инцидентов информационной безопасности.
9.3. Данные банковских карт Пользователей не обрабатываются и не хранятся на серверах Оператора. Обработка платёжных реквизитов осуществляется исключительно платёжным агентом ООО «ЮКасса», сертифицированным по стандарту безопасности PCI DSS.
9.4. В случае утечки персональных данных или иного инцидента информационной безопасности Оператор предпринимает все возможные меры для устранения последствий и уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор), а также пострадавших Пользователей в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
10
ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Пользователь как субъект персональных данных имеет право:
10.1.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе содержащую:
а) подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
б) правовые основания и цели обработки;
в) цели и применяемые Оператором способы обработки;
г) наименование и местонахождение Оператора;
д) сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора или закона;
е) перечень обрабатываемых персональных данных и источник их получения;
ж) сроки обработки и хранения персональных данных;
з) порядок осуществления субъектом персональных данных своих прав, предусмотренных Законом о персональных данных;
и) иную информацию, предусмотренную Законом о персональных данных и иными нормативными правовыми актами.
10.1.2. Требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
10.1.3. Отозвать своё согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном разделом 14 настоящей Политики.
10.1.4. Требовать удаления своих персональных данных (право на забвение) — при отсутствии законных оснований для продолжения обработки.
10.1.5. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций — Роскомнадзор) или в судебном порядке.
10.1.6. Защищать свои права и законные интересы, в том числе требовать возмещения убытков и (или) компенсации морального вреда в судебном порядке.
10.2. Для Пользователей из стран Европейского Союза и Европейской экономической зоны дополнительно обеспечиваются следующие права в соответствии с GDPR:
а) право на доступ к данным (статья 15 GDPR);
б) право на исправление данных (статья 16 GDPR);
в) право на удаление данных (статья 17 GDPR);
г) право на ограничение обработки (статья 18 GDPR);
д) право на переносимость данных (статья 20 GDPR);
е) право на возражение против обработки (статья 21 GDPR).
10.3. Для реализации своих прав Пользователь направляет запрос на адрес электронной почты: support@simtur.net. Запрос должен содержать:
а) ФИО субъекта персональных данных;
б) адрес электронной почты, указанный при регистрации;
в) существо требования;
г) документ, удостоверяющий личность (при необходимости идентификации).
10.4. Оператор обязан дать ответ на запрос субъекта персональных данных в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента получения запроса, содержащего все необходимые сведения.
11
ОБРАБОТКА ДАННЫХ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
11.1. Сервис не предназначен для лиц, не достигших 18 (восемнадцати) лет. Оператор не осуществляет умышленный сбор персональных данных несовершеннолетних.
11.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что достиг возраста 18 (восемнадцати) лет и обладает полной дееспособностью для заключения сделок.
11.3. В случае если Оператору станет известно, что персональные данные были предоставлены лицом, не достигшим 18 (восемнадцати) лет, без согласия законного представителя (родителя, опекуна, попечителя), Оператор предпримет разумные меры для удаления таких данных в кратчайшие сроки.
12
ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
12.1. Оператор осуществляет хранение персональных данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями части 5 статьи 18 Закона о персональных данных.
12.2. В процессе оказания услуг Оператор может осуществлять трансграничную передачу персональных данных в следующих случаях:
12.2.1. Передача данных сервису Resend (Resend, Inc., Соединённые Штаты Америки) — адрес электронной почты и имя Пользователя для отправки транзакционных электронных писем. Соединённые Штаты Америки не входят в перечень стран, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, в связи с чем передача осуществляется на основании согласия Пользователя и необходимости исполнения договора.
12.2.2. Передача данных сервису Google Analytics (Google LLC, Соединённые Штаты Америки) — обезличенные аналитические данные о посещениях Сайта.
12.2.3. Передача данных провайдеру eSIM Access — минимально необходимые технические данные для обеспечения предоставления eSIM-профилей.
12.3. Трансграничная передача персональных данных осуществляется в соответствии со статьёй 12 Закона о персональных данных. Оператор обеспечивает, чтобы до начала трансграничной передачи были соблюдены все применимые требования законодательства, и лицо, получающее персональные данные, обеспечивало адекватный уровень их защиты.
12.4. Используя Сервис, Пользователь даёт информированное согласие на трансграничную передачу своих персональных данных в объёме и для целей, указанных в настоящем разделе.
13
СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
13.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся Оператором в течение сроков, необходимых для достижения целей обработки, но не дольше, чем это предусмотрено законодательством Российской Федерации.
13.2. Устанавливаются следующие сроки хранения персональных данных:
13.2.1. Данные учётной записи Пользователя (email, имя, телефон, Telegram ID) — в течение всего срока действия учётной записи Пользователя и 3 (трёх) лет после её удаления (если иной срок не предусмотрен законодательством).
13.2.2. Данные о заказах и платежах — в течение 5 (пяти) лет с момента совершения операции в соответствии с требованиями законодательства о бухгалтерском учёте (Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте»).
13.2.3. Данные аналитических систем (Яндекс.Метрика, Google Analytics) — в соответствии с политиками хранения данных указанных сервисов.
13.2.4. Данные антифрод-системы (device fingerprint, IP-адрес) — в течение 1 (одного) года с момента последнего использования Сервиса Пользователем.
13.2.5. Cookies аутентификации (simtur_token, simtur_auth) — в течение срока действия сессии или до момента выхода Пользователя из учётной записи.
13.3. По истечении сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению (удалению) в срок не позднее 30 (тридцати) календарных дней, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.
13.4. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в сроки, установленные пунктом 13.3, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена на иных законных основаниях (исполнение требований законодательства, исполнение договорных обязательств).
14
ПОРЯДОК ОТЗЫВА СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
14.1. Пользователь вправе в любое время отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление (запрос) на адрес электронной почты Оператора: support@simtur.net.
14.2. Заявление об отзыве согласия должно содержать:
а) фамилию, имя субъекта персональных данных;
б) адрес электронной почты, указанный при регистрации на Сайте;
в) явно выраженное требование об отзыве согласия на обработку персональных данных;
г) перечень персональных данных, обработку которых необходимо прекратить (или указание на прекращение обработки всех персональных данных).
14.3. Оператор прекращает обработку персональных данных Пользователя и обеспечивает их уничтожение в срок не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента получения заявления об отзыве согласия, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 14.5 настоящей Политики.
14.4. Оператор уведомляет Пользователя о прекращении обработки и уничтожении персональных данных по адресу электронной почты, указанному в заявлении.
14.5. Отзыв согласия на обработку персональных данных не влечёт прекращения обработки в случаях, когда:
а) обработка необходима для исполнения договорных обязательств Оператора перед Пользователем, которые не были исполнены к моменту отзыва согласия;
б) обработка необходима для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора действующим законодательством Российской Федерации (в том числе требований бухгалтерского и налогового учёта);
в) обработка осуществляется на иных законных основаниях, не требующих согласия субъекта персональных данных, в соответствии со статьёй 6 Закона о персональных данных.
14.6. Пользователь осознаёт и соглашается с тем, что отзыв согласия на обработку персональных данных может повлечь невозможность дальнейшего использования Сервиса и удаление учётной записи Пользователя.
14.7. Пользователь также вправе отказаться от получения информационных и рекламных рассылок, направив соответствующее уведомление на адрес support@simtur.net или воспользовавшись ссылкой для отписки, содержащейся в каждом электронном письме. Отказ от рассылок не влияет на отправку транзакционных и сервисных уведомлений, связанных с исполнением договорных обязательств.
15
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
15.1. Настоящая Политика является общедоступным документом. Оператор обеспечивает доступность настоящей Политики по адресу: https://simtur.net/privacy.
15.2. Все вопросы, предложения и претензии, связанные с настоящей Политикой и (или) обработкой персональных данных, Пользователь вправе направить Оператору по адресу электронной почты: support@simtur.net.
15.3. В случае признания отдельных положений настоящей Политики недействительными или не подлежащими принудительному исполнению это не влечёт недействительности остальных положений Политики.
15.4. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного согласия Пользователей. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.
15.5. Действующая редакция настоящей Политики размещена на Сайте по адресу: https://simtur.net/privacy.
15.6. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Политики, подлежит применению право Российской Федерации.
15.7. Уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных является Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Сайт: https://rkn.gov.ru.
16
РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
Наименование: симтур. (simtur.net)
Электронная почта: support@simtur.net
Сайт: https://simtur.net
17
Используя Сайт и Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой обработки персональных данных и принимает её условия в полном объёме.
© 2026 симтур. · все права защищены